Kundenzufriedenheit und Regularien
Innovative Lösungen für Ihre Kunden
Die Balance zwischen Risiko-Vermeidung, Kundenzufriedenheit, Regularien und Innovation zu finden, ist schon immer ein interesante Aufgabe in der Authentifizierung und Authorisierung im Bankenbereich. Wir helfen Ihnen mit moderner Transaktionssicherheit Ihre Dienstleistungen und Daten abzusichern.
Moderne Transaktionssicherheit als Basis für Kundenzufriedenheit
Die Erfüllung moderner Regularien wie PSD2 und PCI-DSS erfordert einen wesentlich höheren Level an Transaktionssicherheit als in früheren Jahren. Um hier innovativ zu bleiben, gilt es die gestiegenen Sicherheitsanforderungen wie Transaktionsbindung und in Zukunft Gerätetrennung schon heute mit kundenfreundlichen Methoden anzubieten. Der LinOTP Push-Token und vor allem der LinOTP QR-Token sind hier schon seit Jahren bei Banken im Einsatz um hohe Sicherheitsanforderungen mit modernen Mitteln umzusetzen.
Regulatorien
PSD2
Die neue PSD2-Richtlinie erfordert eine starke Bindung der Transaktion an die generierten Bestätigungs-Token. Die LinOTP Push- und QR-Token bieten hier schon seit einigen Jahren eine starke, moderne, kryptographische Integration der Transaktionsdaten. Die generierten Antworten beruhen algorithmisch auf den Nachrichten, die der Kunde gesehen und bestätigt hat. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt und gerätegebunden. Es werden alle notwendigen Regularien eingehalten. Dabei geht der LinOTP QR-Token einen Schritt weiter und erlaubt mit der systembedingten Gerätetrennung eine Vorbereitung auf zukünftige Regularien.
PCI-DSS
Die LinOTP MFA-Plattform bietet im Rahmen einer Gesamtlösung die von PCI-DSS geforderte starke Authentifzierung. Insbesondere das signierte Audit-Log und die Möglichkeit zur Anbindung multipler HSM Implementierungen (Luna SA, YubiHSM, PKCS#11) unterstützen Sie in der Einhaltung der Regularien.
Kundenzufriedenheit und Sicherheit
LinOTP Push-Token - die bequeme Lösung zur schnellen Transaktionsbestätigung
Ihre Kunden möchten gerne schnell und bequem die Sicherheitsanforderungen in heutigen Finanztransaktionen bestätigen. Unter Verwendung moderner Smartphone-Plattformen ist es hier inzwischen möglich eine hohe Usability bei gleichzeitiger Sicherheit der Transaktionen zu bieten.
Für den Kunden ist eine Transaktion mit dem LinOTP Push-Token mit wenigen Schritten bestätigt und durch die Anzeige der Transaktionsdaten transparent und nachvollziehbar.
Die Möglichkeit eines expliziten, kryptographisch verifizierten Ablehnens einer Transaktion durch den registrierten Endkunden erlaubt eine schnellere Erkennung und Analyse von Betrugsversuchen ohne zusätzlichen Aufwand für den Kunden.
LinOTP QR-Token - Sichere Transaktionen mit starker Gerätetrennung
Der LinOTP QR-Token erlaubt den gestiegenen Sicherheitsbedürfnissen Ihrer Kunden gerecht zu werden. Neben dem verschlüsselten QR-Code, ist die Generierung einer TAN möglich um eine noch stärkere Unabhängigkeit der Übertragungswege und Authentifizierungsmethoden zu gewährleisten. Dies ist auch zur Erfüllung von Regularien in Ihren Backends interessant, da der QR-Token keine Verbindung zum Server benötigt um eine starke Authentifizierung zu ermöglichen.
Beiden Token gemeinsam ist das Ausrollen in 2 Schritten, die online erfolgen können oder API gesteuert auch für den Briefversand bereit sind.